Анализ пяти сил по Портеру для стратегического планирования

3 шага для создания конкурентной стратегии с использованием анализа пяти сил Портера

Пример использования анализа пяти сил Портера для определения стратегии. Сравнение с конкурирующими фреймворками анализа. Анализ конкурентов в контексте пяти сил – прямая конкуренция, рыночная сила потребителей, рыночная сила поставщиков, новые игроки, заменители. Темы статьи: Пять сил Портера в Стратегическом планировании Шаблон пяти сил + 3 шага для и использования с примерами Лучшие способы использования этой … Читать далее

3 перспективы измерения эффективности лидерства

Фреймворк измерения эффективности лидерства в BSC Designer

Узнайте о том, как измерять эффективность лидерства при помощи KPI трё перспектив: стратегии, команды и роста лидера. Основные темы статьи: Определение лидерства Можно ли измерить лидерство? Фреймворк оценки эффективности лидерства Перспектива 1. Стратегия Перспектива 2. Команда Перспектива 3. Рост Теническая настройка KPI Основные выводы Определения лидерства будут не слишком полезны в измерении его эффективности В … Читать далее

Система показателей кибербезопасности с KPI безопасности и защиты данных

Стратегическая карта безопасности данны с KPI, факторами успеа и инициативами

Пример стратегической системы показателей с индикаторами эффективности, отслеживающими новые тенденции в области кибербезопасности. Основные темы статьи: Исследования в области безопасности данны и терминология Для чего нужны KPI безопасности данны? Как измерять то, что ещё не произошло? Фреймворки для стратегии безопасности данны Финансовая перспектива Клиентская перспектива Перспектива внутренни процессов Перспектива обучения и инфраструктуры Инструменты автоматизации для … Читать далее

KPI ограничивающих факторов для таможенного брокера

Карта процессов сдерживающи факторов для поставщика услуг таможенного брокера

Ограничивающие факторы есть любом бизнесе. Этот разбор примера предлагает подод к устранению сдерживающи факторов с точки зрения производительности и ключевы показателей эффективности. Детали кейса Информация о компании. Таможенный брокер принимает товары на складе, осматривает и классифицирует и, готовит таможенные документы, оплачивает пошлины и отправляет товары на пункт пересечения границы. Цель измерения: измерить временной период, затрачиваемый … Читать далее

KPI для стоматологической клиники

Показатель конверсии новы пациентов.

В этой статье вы найдёте список готовы к употреблению KPI для стоматологической практики. Вы можете использовать эти KPI в качестве части вашей системы показателей для стоматологической клиники. Если вы ищете пример более общей системы показателей медицинского учреждения, обратите внимание на этот шаблон ССП больницы. Показатель конверсии новы пациентов Этот KPI может быть использован для оценки … Читать далее

Научный метод: гипотезы, модели, теории и законы

The Scientific Method Blue

Научный метод – это шаги, которым следуют ученые для разработки точного, проверенного и последовательного видения мира. Он также является способом минимизации влияния культурного и личного багажа исследователя на его работу. Научный метод – это стремление сделать восприятие человеком природы и природны явлений максимально нейтральным и объективным. Он сводит к минимуму предубеждения и пристрастное отношение ученого … Читать далее

История и значение программного обеспечения

Punch card Fortran Uni Stuttgart (3)

Каждый раз, когда вы используете компьютер, смартфон, игровую консоль и многие другие электронные устройства, вы задействуете какое-либо программное обеспечение. Некоторые программы очень сложны, другие – более прямолинейны и выполняют лишь несколько определённы функций. Как бы то ни было, программное обеспечение является последней реализацией того, что существует уже довольно долгое время. Программное обеспечение было призвано удовлетворять … Читать далее

Задача бэклога заказов

KPI журнала заказов в BSC Designer: KPI 1: Бэклог относительно недельны продаж; KPI 2: Объём закрытия бэклога; KPI 3 : Дни бэклога.

Бэклог заказов включает полученные, но ещё не выполненные заказы компании, также называемые портфелем заказов. Восприятие воздействия на компанию бэклога заказов может быть различным. Большинство компаний измеряют портфель заказов по объему продаж. Если объем невыполненны заказов является большим, это считается очень орошим признаком, так как он показывает высокий уровень потребительского спроса, а также будущую финансовую стабильность. … Читать далее

Путь от плохих KPI к отличной стратегии

Путь от плои KPI к отличной стратегии

Однажды со мной связался потенциальный клиент, представляющий испанскую производственную компанию. Он сказал о неободимости найти более пододящие KPI… Однако, как оказалось, настоящей проблемой была стратегия компании. В этой статье я расскажу об основны вывода, сделанны в результате той беседы. Уверен, вам знакомы многие задачи, стоящие перед Пабло.   Задача — [Пабло] Алекс, нам нужно найти … Читать далее

Пример сбалансированной системы показателей и KPI для службы поддержки клиентов

Пример ССП службы поддержки клиентов с бизнес-моделью, планом действия и факторами стоимости.

Изучите пошаговый метод создания ССП службы поддержки клиентов. Начните с общей модели бизнеса, проанализируйте основные задачи, конвертируйте и в стратегическую карту и KPI. Служба поддержки должна быть быстрой, эффективной и недорогой. Таков классический треугольник управления проектами, из которого можно выбрать любые два его угла. Используя правильный подод к стратегии и KPI, вы сможете сбалансировать все … Читать далее