ССП – это бизнес-модель, помогающая преодолеть разрыв между планированием и реализацией стратегии. Узнайте факты связанные с моделью, типичные проблемы и возможности улучшения.
По данным 2019 2GC Balanced Scorecard Usage Survey,
- Наиболее популярным сценарием использования ССП является внедрение организационной стратегии
- 56% организаций используют какое-либо ПО для автоматизации ССП
Примечание редактора:
- Автоматизируйте ССП при помощи BSC Designer (доступен бесплатный план для небольших проектов)
По данным Management Tools & Trends — 2018 компании Bain & Company
Наиболее популярные инструменты бизнеса (по использованию) – это:
- Стратегическое планирование (48%)
- Удовлетворённость клиентов (38%)
- Формулирование миссии и видения (32%)
В список 25 наиболее популярных инструментов входят:
- Гибкое управление (2-е место)
- ССП (3-е место)
- Сокращение комплексности
- Формулирование миссии и видения
- Стратегическое планирование
По данным Balanced Scorecard Collaborative,
- 95% типичных сотрудников не понимают, в чем состоит’s стратегия организации
- 90% организаций не удаётся успешно реализовать стратегию
- 86% команд управляющих тратят меньше часа в месяц на обсуждение стратегии
- 70% организаций не связывают стимулы среднего уровня менеджмента со стратегией
- 60% организаций не связывают стратегию с бюджетированием
По данным Balanced Scorecard Forum,
- 80% организаций, использующих ССП, сообщили об улучшении операционных показателей
- 66% этих организаций сообщили об увеличении прибыли
По данным Bain & Co,
- К 2006 году примерно 70% организаций внедрили ССП по крайней мере частично.
- 50% компаний списка Fortune 1000 используют ССП
По данным Microsoft Business Intelligence Conference,
- руководители 30% компаний считают, что наиболее важным для них на сегодняшний день является управление эффективностью
По данным 2014 Global State of Strategy and Leadership Survey Report,
- 72% опрошенных’s руководителей ответили, что в течение ближайших 5 лет их бизнес-модель «окажется под угрозой».
- 54% респондентов отметили плохое вертикальное согласование.
- Для описания стратегии 61% руководителей использует SWOT, 55% — финансовое моделирование, 48% — ССП.
По данным ежегодного опроса BSC Usage Survey за 2014 год,
- 64% опрошенных заявили, что используют ССП для стратегического управления.
- 44% участников опроса также заметили, что составляют ежемесячный отчет по ССП.
По данным исследования Университета Кранфилд,
- более 50% крупных предприятий используют определённую форму ССП;
По данным отчета BSC Frustration and Challenges,
- 30% проблем и неудовлетворенности, возникающих при использовании ССП, связаны с аспектами мотивации.
По данным 2GC Balanced Scorecard usage, survey:
- 31% компаний считают ССП чрезвычайно полезным инструментом, 42% — очень полезным;
- 34% опрошенных используют ССП для стратегического управления, 35% — для составления отчетов, 17% — для операционного управления.
- 29% компаний привлекают сторонних консультантов для разработки ССП
- в наибольшей степени внедрение ССП повлияло на бизнес-операции (83%) и поведение (58%); ССП влияет на оценку в 63% случаев, в меньшей степени (около 30%) она влияет на систему вознаграждения;
- В большинстве случае ССП используется для планирования (79%), бюджетирования (70%), постановки целей (51%)
По данным ежегодного опроса Business/Balanced Scorecard Survey,
-
- 37% респондентов не удовлетворены тем, как измеряется производительность компании;
- 67% респондентов используют электронные таблицы
Примечание редактора: См. анализ электронные таблицы против специализированного ПО
- 19.5% используют специальные программы для управления производительностью;
- 19.5% ответили, что система показателей их бизнеса предоставляет всю необходимую информацию для принятия стратегических решений;
- 31.2% отслеживают на ССП по 11-20 KPI, 37.7% — по 1-10 KPI
- 40.3% респондентов подтвердили, что высшее руководство имеет обязательство в отношении ССП, лишь 18.8% сообщили о том, что обязательство берут на себя отделы;
- 44.2% участников опроса воспринимают ССП как инструмент измерения, но не управления;
- 20% компаний успешно внедрили программные средства для управления производительностью и отметили позитивное влияние ССП на эффективность бизнеса.
По данным Salary Survey сайта Indeed.com,
- В 2012 году средняя годовая заработная плата за должность, включающую ведение ССП, составляет $112,000.00
- Средняя заработная плата для объявлений о вакансиях, которые предполагают ведение ССП, на 84% выше, чем средние зарплаты для всех объявлений о вакансиях.
Что говорят эксперты
Мы поговорили с несколькими экспертами по управлению производительностью. Узнайте о том, каково их мнение об ССП, KPI и других популярных бизнес-инструментах.
Профиль пользователя
Когда мы делаем презентацию программы BSC Designer, люди часто задают нам вопрос о том, кто является её типичным пользователем. Я могу сформулировать этот вопрос более широко: кем является типичный пользователь модели ССП?
Несмотря на то, что каждый профессионал бизнеса может извлечь выгоду из использования этого инструмента, несколько специалистов составляют основу профиля пользователя:
- Исполнительные директора, основатели компании
- Специалисты по бизнес-стратегиям и стратегическому планированию
- Специалисты по управлению изменениями, совершенствованию процессов и развитию бизнеса
- Управляющие процессами
- Специалисты по бизнес-анализу и управленческому консультированию
- Менеджеры по обеспечению качества
- Специалисты по управлению персоналом
- Менеджеры по поставкам
- Маркетологи
- Директора по производству
Преимущества и недостатки
Мы также проанализировали преимущества и недостатки модели ССП. Результаты нашей работы вы можете найти здесь.
Место ССП среди других фреймворков
ССП не является единственным инструментом стратегического планирования. В этой статье вы узнаете о дополнительных/альтернативных инструментах.
BSC Designer — это ПО для стратегического планирования, которое улучшает формулирование и выполнение стратегии с помощью ключевых показателей эффективности (KPI). Наша система внедрения стратегии отражает наш практический опыт в области стратегии.